利用者が異動や退職をされた場合は、必要に応じて権限の変更や削除を行ってください。
利用者情報の変更は、「本部管理者」と「支店管理者」の方のみ対応できます。
【利用者が異動したとき】
1.「Mikatano Bank 管理」ログイン後、サイドメニューから「利用者管理」をクリックし、利用者検索画面で任意の条件を入力して、[検索]をクリックします。
「利用者検索」で任意の条件を入力し、検索結果から対象の利用者をクリックします。
2.利用者の詳細ページの右上にある[編集]をクリックします。
3.異動後の所属を反映し、右上の[保存]をクリックすると完了です。
なお、所属の変更は、「支店管理者」と「本部管理者」で対応方法が異なります。
▼「支店管理者」が対応する場合
異動元の「支店管理者」が、対象となる利用者の所属を無所属に変更します。
その後、異動先の「支店管理者」が所属する支店/出張所・グループを変更します。
※親子関係のある支店間、もしくはグループ内での支店間での異動の場合、異動元と異動先両方にアクセス権限を持つ支店管理者であれば、下記本部管理者同様直接変更できます。
▼「本部管理者」が対応する場合
所属を直接異動先の支店/出張所・グループに変更します。
【利用者が退職したとき】
退職された利用者は、アカウント削除をすることで利用停止できます。
利用停止の方法は、「本部管理者」「支店管理者」共に同じ方法です。
＜ご注意＞
・利用者のアカウント削除後は、「本部管理者」権限をお持ちの方やマネーフォワードエックス株式会社でも、削除したアカウントを復旧することはできません。
・アカウント削除を行うと対象の利用者はログインができなくなりますが、各履歴では削除されたアカウントによる操作も確認できます。
1.「Mikatano Bank 管理」ログイン後、右上の「設定」より「利用者管理」をクリックし、利用者検索画面で任意の条件を入力して、[検索]をクリックします。
「利用者検索」で任意の条件を入力し、検索結果から対象の利用者をクリックします。
2.詳細ページの右上にある[編集]をクリックします。
3.編集ページの最下部にある「削除」をクリックします。
4.下記の確認画面が表示されるので、削除をして問題ない場合は「削除」をクリックします。
確認画面で「削除」をクリックするとアカウント削除が完了し、その後は削除した利用者はユーザーID/パスワードを入力しても「Mikatano Bank 管理」にログインできません。