「本部管理者」権限の方であれば、所属にかかわらず利用者を削除できます。
「支店管理者」権限の方は、所属する範囲で利用者を削除できます。
<ご注意>
・利用者のアカウント削除後は、「本部管理者」権限をお持ちの方やマネーフォワードエックス株式会社でも、削除したアカウントを復旧することはできません。
・アカウント削除を行うと対象の利用者はログインができなくなりますが、各履歴では削除されたアカウントによる操作も確認できます。
1.「Mikatano Bank 管理」ログイン後、サイドメニューで「利用者管理」をクリックし、検索条件を入力して[検索]をクリックします。
検索結果から削除する利用者をクリックします。
2.詳細ページの右上にある[編集]をクリックします。
3.編集ページの最下部の「削除」(赤)をクリックします。
4.下記の確認画面が表示されるので、削除して問題がない場合は[削除]をクリックします。
確認画面で「削除」をクリックした時点でアカウント削除が完了し、その後は削除した利用者はユーザーID/パスワードを入力しても「Mikatano Bank 管理」にログインできません。